Pourquoi TOP TEN est-il votre partenaire du Tape Storage?

Extensions de garantie matériel pour une fiabilité maximale

Nos produits sont assortis d'une garantie complète afin de vous procurer tranquilité d'esprit et confiance. En cas de défaillance ou de problème quelconque, vous pouvez compter sur une solution simple et rapide. Par ailleurs, nous vous proposons la possibilité de prolonger la durée de la garantie standard, afin de renforcer davantage la protection de votre matériel. Nous vous invitons à nous contacter personnellement afin de profiter de cette offre.

N'attendez plus - expédition le jour même pour un envoi immédiat!

Si vous passez la commande avant 16:00 heures, celle-ci sera expédiée le jour même, afin de réduire le délai de livraison. Si vous souhaitez venir chercher votre commande personnellement, nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 9:00 heures à 17:00 heures. 

Support technique gratuit

Notre support technique est spécialisé pour vous assister lorsque vous avez des questions ou des problèmes techniques. Notre équipe met ses compétences à votre disposition lors du processus d'achat, de l'installation, de la configuration ou du dépannage. Suite à l'acquisition de l'un de nos produits, vous bénéficiez d'un support gratuit lors de l'installation. Chez TOP TEN, vous bénéficiez d'un interlocuteur direct prêt à répondre à vos questions ou préoccupations. Nous attachons une grande importance à un suivi personnalisé et souhaitons nous engager à ce que vos demandes soient traitées de façon rapide et efficace.

Rapports de tests disponibles pour chaque pièce

Tous les appareils que nous vous proposons sont reconditionnés et vérifiés au sein de notre propre centre de reconditionnement. Sur demande, nous vous envoyons les rapports de tests du matériel commandé.

Tape Storage – vente, réparation et échanges anticipés – solutions individuelles

Pour les produits de la catégorie Tape Storage, vous avez le choix entre la simple acquistion du produit, l'échange anticipé ou la réparation. L'option la plus économique est la réparation, au cours de laquelle nos techniciens effectuent la prestation sous 3 à 5 jours ouvrés, à un forfait fixe essentiellement. L'échange anticipé permet aux clients disposant d'un appareils défectueux de le remplacer dès le lendemain. La pièce défectueuse doit ensuite nous être retournée sous 10 jours ouvrés. L'option d'achat de matériel s'adresse notamment à nos clients qui souhaitent élargir ou mettre à niveau leur environnement informatique.

Matériel livré en bon état - un conditionnement particulier pour un transport sûr!

Nos produits sont soigneusement emballés grâce à un conditionnement particulier afin de garantir une protection infaillible pendant le transport.

30+ années d'expérience dans l'industrie – TOP TEN

Nous assistons nos clients dans le domaine du Tape Storage depuis 1990. Notre atelier de réparation est désormais l'un des principaux à travers le monde pour le stockage sur bande et nous disposons également de l'un des plus importants stocks de lecteurs, bandothèques et pièces de rechange.